Tecnologia, pomeriggio di blackout per Canva: impossibile accedere o cambiare account

Nel pomeriggio di martedì 14 ottobre 2025, migliaia di utenti in tutto il mondo hanno iniziato a segnalare malfunzionamenti su Canva, la piattaforma di progettazione grafica tra le più utilizzate a livello globale. Il problema principale riguarda l’impossibilità di accedere ai propri account e di effettuare il cambio di profilo all’interno del portale, rendendo di fatto inutilizzabili molte delle funzionalità principali del servizio.

Canva non funziona oggi: problemi di accesso e cambio account

Le prime segnalazioni sono arrivate intorno alle ore 15:00, con un picco rilevato su Downdetector poco dopo le 15:30. Gli utenti riferiscono di non riuscire a entrare nel proprio profilo o di rimanere bloccati nella schermata di caricamento durante il tentativo di login. Altri, invece, segnalano che la piattaforma si apre ma impedisce di passare da un account all’altro, funzione particolarmente usata da professionisti e social media manager che gestiscono più profili contemporaneamente.

In alcuni casi, Canva restituisce un errore generico (“Something went wrong”) o resta in caricamento infinito al momento della connessione. Altri utenti dichiarano che la piattaforma si blocca anche in fase di sincronizzazione dei progetti o durante l’apertura dei file salvati in cloud.

Canva down 14 ottobre 2025: segnalazioni in tutto il mondo

Le anomalie risultano diffuse a livello internazionale, con segnalazioni provenienti da Italia, Spagna, Regno Unito, Stati Uniti e Sud America. Anche le app mobile per Android e iOS sembrano colpite, benché in modo meno uniforme rispetto alla versione web. Molti utenti, infatti, riescono ad aprire Canva dallo smartphone ma non possono accedere con le proprie credenziali o cambiare profilo.

Il grafico di Downdetector mostra un impennata di segnalazioni tra le 15 e le 16, confermando che si tratta di un disservizio di ampia portata. Non risultano invece problemi ai singoli browser o alle connessioni domestiche, il che fa pensare a un malfunzionamento lato server.

Cosa fare se Canva non funziona

Dal momento che l’origine del problema è lato server, riavviare il browser, cancellare la cache o reinstallare l’app non risolve la situazione. È quindi consigliabile:

• verificare gli aggiornamenti in tempo reale su Canva Status;
• non tentare login ripetuti per evitare eventuali blocchi temporanei dell’account;
• utilizzare strumenti alternativi solo in via provvisoria, come Adobe Express, Figma o Gravit Designer;
• attendere comunicazioni ufficiali da Canva tramite i propri canali social.