Canva, servizio in tilt: errore 500 e progetti bloccati, nuovo blackout per la piattaforma

Lunedì 20 ottobre 2025, in mattinata, migliaia di utenti in tutto il mondo hanno segnalato un nuovo malfunzionamento su Canva, la piattaforma di progettazione grafica tra le più popolari a livello globale. Dopo i problemi di accesso riscontrati meno di una settimana fa, oggi la piattaforma è tornata a essere inaccessibile per oltre un’ora a causa di un errore 500 del server, che impediva completamente di aprire il sito o l’app.

Canva non funziona oggi: prima errore 500, ora progetti bloccati

Le prime segnalazioni sono arrivate poco dopo le 9:00, quando gli utenti hanno iniziato a visualizzare la schermata “500 Internal Server Error”, tipica di un problema lato server.

Le segnalazioni raccolte dalla pagina di Canva su Downdetector mostrano un picco intorno alle 14:30, con problemi diffusi in Italia, Regno Unito, Stati Uniti, Brasile, Spagna e Germania. Anche le versioni mobile per Android e iOS risultano colpite, con utenti che riescono ad accedere all’app ma non a modificare o scaricare i file in cloud.

Il disservizio appare quindi di natura globale e collegato a un guasto temporaneo dei server, forse legato agli aggiornamenti infrastrutturali avviati dopo il down del 14 ottobre. Al momento, Canva non ha ancora pubblicato una nota ufficiale sui propri canali social, ma il team tecnico sembra già al lavoro per ripristinare la piena operatività. Come detto, le problematiche di oggi arrivano sei giorni dopo il Canva down del 14 ottobre scorso.

Cosa fare se Canva è in down: lo Status rivela quando la piattaforma non funziona

Nel caso in cui i progetti non vengano caricati o il portale risulti ancora lento, gli esperti consigliano di evitare di aggiornare ripetutamente la pagina o di eseguire più accessi consecutivi. Il problema, essendo lato server, non dipende dai singoli dispositivi o connessioni domestiche. È invece utile:

• consultare gli aggiornamenti in tempo reale su Canva Status;
• salvare eventuali bozze offline se possibile e non sovrascrivere i file bloccati;
• attendere la risoluzione del problema prima di riprendere la normale attività di progettazione;
• in caso di urgenze, utilizzare strumenti alternativi temporanei come Figma, Adobe Express o Visme.

In attesa del completo ripristino del servizio, la community dei designer e dei professionisti della comunicazione digitale spera che Canva riesca a stabilizzare definitivamente la piattaforma, dopo una settimana segnata da disservizi ripetuti e rallentamenti globali.