Attualità
Trenitalia, come funziona Tap&Tap, il sistema contactless pensato per i Regionali
Un modo che permette di salire a bordo semplicemente usando il contactless della propria carta, saltando le code e dribblando il biglietto cartaceo

Viaggiare sui treni regionali non è mai stato così semplice. Con Tap Tap Trenitalia — o più correttamente TAP&TAP — basta davvero un gesto per acquistare il biglietto. Dimenticate le code alle biglietterie o il classico biglietto cartaceo da conservare fino all’arrivo: oggi si sale a bordo semplicemente avvicinando la carta contactless.
Ma come funziona davvero TAP&TAP? Dove è disponibile? E come si comporta il controllore quando il biglietto è “virtuale”? Vediamolo insieme in modo semplice.
Come funziona TAP&TAP di Trenitalia?
Il meccanismo è intuitivo: per acquistare il biglietto basta fare due tap con la carta contactless (Visa, Mastercard o American Express) su una delle validatrici TAP&TAP che si trovano in stazione.
Il primo TAP lo si fa prima di salire a bordo, appoggiando la carta sulla validatrice: in pochi secondi arriva un segnale acustico e la luce verde che conferma l’operazione. Una volta arrivati nella stazione di destinazione, basta fare un secondo TAP sulla validatrice per completare l’acquisto del biglietto.
Con TAP&TAP si ottiene un biglietto singolo per la seconda classe a tariffa ordinaria, valido solo per un passeggero. Non si possono comprare biglietti ridotti o per più persone con la stessa carta.
Dove si può usare TAP&TAP di Trenitalia?
Oggi il servizio è attivo in cinque regioni e su diverse linee molto frequentate:
Piemonte
- Torino Lingotto – Torino Aeroporto di Caselle – Germagnano
- Torino – Bardonecchia
- Rivarolo – Chieri
- Pinerolo – Chivasso
- Fossano – Ciriè
Veneto
- Padova – Bassano del Grappa
- Padova – Rovigo
- Venezia S. Lucia – Bassano del Grappa
- Verona Porta Nuova – Venezia S. Lucia
- Verona Porta Nuova – Rovigo
- Treviso Centrale – Venezia S. Lucia
- Treviso Centrale – Vicenza
- Treviso Centrale – Conegliano
- Treviso Centrale – Portogruaro
Toscana
- Firenze – Pisa – Livorno
- Pisa Centrale – Carrara
- Pisa Centrale – Lucca
Sardegna
- Cagliari – Elmas Aeroporto
Sicilia
- Palermo Punta Raisi – Palermo Centrale
In più, TAP&TAP si può utilizzare anche sul Leonardo Express, il treno diretto che collega Roma Termini con l’aeroporto di Fiumicino: qui, però, basta fare un solo TAP in partenza.
Cosa succede quando passa il controllore?
Non cambia nulla rispetto al passato. Anche con TAP&TAP i controlli a bordo ci sono e restano fondamentali. Il controllore potrà verificare il biglietto semplicemente chiedendo le ultime quattro cifre della carta contactless che è stata usata. In questo modo potrà controllare sul momento se tutto è in regola. Non serve stampare nulla o mostrare ricevute: la carta diventa a tutti gli effetti il tuo biglietto.
TAP&TAP conviene anche ai pendolari grazie alla “best fare”
C’è anche un vantaggio in più per chi viaggia spesso. Registrando la carta sul sito Trenitalia, TAP&TAP attiva automaticamente la cosiddetta best fare. Significa che, quando l’importo dei biglietti acquistati su una tratta supera il costo dell’abbonamento (settimanale, mensile, trimestrale o annuale), tutti i viaggi successivi sulla stessa tratta saranno senza costi aggiuntivi per il periodo considerato.
È un modo semplice per ottenere sempre la tariffa più conveniente, senza dover fare calcoli o acquistare l’abbonamento in anticipo. L’unica cosa importante è continuare a fare i TAP di partenza e arrivo, anche quando si è già raggiunta la best fare.
Perché TAP&TAP di Trenitalia è utile per i viaggiatori
- Si viaggia senza fare code
- Non serve stampare nulla
- La carta è il biglietto
- Controllo facile da parte del controllore
- Risparmio automatico per i pendolari
In caso di dubbi o problemi c’è anche un servizio clienti sempre disponibile al numero 06-3000 (opzione 6).
TAP&TAP è già realtà su molte tratte e rappresenta una delle soluzioni più pratiche introdotte negli ultimi anni per chi usa i treni regionali. Un servizio pensato per chi vuole viaggiare senza stress e con un risparmio assicurato.